1. Adatvédelem áttekintése
Általános információk
Az alábbi információk egyszerű áttekintést nyújtanak arról, hogy mi történik a személyes adataival, amikor felkeresi ezt a weboldalt. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely felhasználható az Ön személyes azonosítására. Az adatvédelemmel kapcsolatos részletes információkat az adatvédelmi szabályzatunkban találja, amely a szöveg alatt található.
Adatgyűjtés ezen a weboldalon
Ki a felelős az adatgyűjtésért ezen a weboldalon?
Az adatkezelést ezen a weboldalon a weboldal üzemeltetője végzi. Elérhetőségeiket a jelen adatvédelmi szabályzat „A felelős fél adatai” című részében találja.
Hogyan gyűjtjük az Ön adatait?
Az adatait egyrészt akkor gyűjtjük, amikor Ön megadja azokat nekünk. Ilyen adatok lehetnek például a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok.
Más adatokat informatikai rendszereink automatikusan vagy az Ön hozzájárulásával gyűjtenek, amikor meglátogatja a weboldalt. Ez elsősorban technikai adatokat jelent (pl. internetböngésző, operációs rendszer vagy az oldal elérésének időpontja). Ezeket az adatokat automatikusan gyűjtjük, amint felkeresi ezt a weboldalt.
Mire használjuk fel az adatait?
Az adatok egy részét a weboldal hibamentes működésének biztosítása érdekében gyűjtjük. Más adatokat felhasználhatunk a felhasználói viselkedés elemzésére.
Milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban?
Önnek joga van bármikor, ingyenesen tájékoztatást kapni a tárolt személyes adatainak eredetéről, címzettjéről és céljáról. Önnek joga van továbbá kérni ezen adatok helyesbítését vagy törlését. Ha hozzájárulását adta az adatkezeléshez, ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. Továbbá joga van bizonyos körülmények között kérni a személyes adatai kezelésének korlátozását. Továbbá joga van panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz.
Bármikor kapcsolatba léphet velünk, ha bármilyen kérdése van ezzel vagy az adatvédelemmel kapcsolatos egyéb kérdésekkel.
A sütibeállításaidat ezen a linken keresztül módosíthatod: [borlabs-cookie type=”btn-consent-preferences” title=”Sütibeállítások” element=”link” /]
2. Tárhely- és tartalomszolgáltató hálózatok (CDN)
Weboldalunk tartalmát a következő szolgáltatónál tároljuk:
Külső tárhely
Ez a weboldal külső tárhelyszolgáltató által üzemeltetett. A weboldalon gyűjtött személyes adatokat a tárhelyszolgáltató(k) szerverein tároljuk. Ezek magukban foglalhatják különösen az IP-címeket, a kapcsolatfelvételi kéréseket, a meta- és kommunikációs adatokat, a szerződéses adatokat, az elérhetőségeket, a neveket, a weboldalhoz való hozzáférést és a weboldalon keresztül generált egyéb adatokat.
A külső tárhelyszolgáltatás célja a potenciális és meglévő ügyfeleinkkel kötött szerződésünk teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint online ajánlatunk professzionális szolgáltató általi biztonságos, gyors és hatékony nyújtása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Hozzájárulás kérése esetén az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és az TTDSG 25. § (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás magában foglalja a sütik tárolását vagy a felhasználó eszközén található információkhoz való hozzáférést (pl. eszköz ujjlenyomatvétel) a TTDSG értelmében. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
A tárhelyszolgáltatónk(ok) csak a szolgáltatási kötelezettségeik teljesítéséhez szükséges mértékben dolgozzák fel az Ön adatait, és követik az adatokkal kapcsolatos utasításainkat.
A következő tárhelyszolgáltatót (tárhelyszolgáltatókat) használjuk:
webgo GmbH
Heidenkampsweg 81
20097 Hamburg
Rendelésfeldolgozás
Adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötöttünk a fent említett szolgáltatás igénybevételére. Ez egy adatvédelmi törvény által előírt szerződés, amely garantálja, hogy weboldalunk látogatóinak személyes adatait kizárólag az utasításainknak megfelelően és a GDPR-ral összhangban kezeljük.
Felhőlobbanás
A „Cloudflare” szolgáltatást használjuk. A szolgáltató a Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (a továbbiakban: „Cloudflare”).
A Cloudflare egy globálisan elosztott tartalomszolgáltató hálózatot kínál DNS-sel. Technikailag a böngészője és weboldalunk közötti információátvitel a Cloudflare hálózatán keresztül történik. Ez lehetővé teszi a Cloudflare számára, hogy elemezze a böngészője és weboldalunk közötti forgalmat, és szűrőként működjön szervereink és az internetről érkező potenciálisan rosszindulatú forgalom között. A Cloudflare sütiket vagy más technológiákat is használhat az internetfelhasználók felismerésére, de ezeket kizárólag az itt leírt célra használja.
A Cloudflare használata jogos érdekünkön alapul, hogy weboldalunkat a lehető leghibamentesebb és legbiztonságosabb módon biztosítsuk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Az USA-ba történő adattovábbítás az Európai Bizottság standard szerződési záradékain alapul. A részletek itt találhatók: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ .
A Cloudflare biztonsági és adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatos további információkért kérjük, látogasson el a következő weboldalra: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ .
Rendelésfeldolgozás
Adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötöttünk a fent említett szolgáltatás igénybevételére. Ez egy adatvédelmi törvény által előírt szerződés, amely garantálja, hogy weboldalunk látogatóinak személyes adatait kizárólag az utasításainknak megfelelően és a GDPR-ral összhangban kezeljük.
3. Általános információk és kötelező információk
Adatvédelem
Ezen weboldalak üzemeltetői nagyon komolyan veszik az Ön személyes adatainak védelmét. Személyes adatait bizalmasan és a törvényi adatvédelmi előírásoknak, valamint a jelen adatvédelmi irányelveknek megfelelően kezeljük.
Amikor ezt a weboldalt használja, különféle személyes adatokat gyűjtünk. A személyes adatok olyan adatok, amelyek felhasználhatók az Ön személyes azonosítására. Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogy milyen adatokat gyűjtünk, és mire használjuk fel azokat. Azt is elmagyarázza, hogy hogyan és milyen célból.
Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az interneten keresztüli adatátvitel (pl. e-mailben történő kommunikáció esetén) biztonsági résekkel rendelkezhet. Az adatok harmadik felek hozzáférésétől való teljes védelme nem lehetséges.
Megjegyzés a felelős szervről
A weboldalon az adatkezelésért felelős szerv:
Michael Kosko
Szepápaia 6
15551 Tallinn
Észtország
Telefon: +905441334988
Email: michael.kosko@empulses.de
A felelős szerv az a természetes vagy jogi személy, aki önállóan vagy másokkal együtt dönt a személyes adatok (pl. nevek, e-mail címek stb.) kezelésének céljairól és eszközeiről.
Tárolási időszak
Hacsak a jelen adatvédelmi szabályzatban nem határoztunk meg konkrétabb tárolási időszakot, személyes adatait mindaddig tároljuk, amíg az adatkezelés célja meg nem szűnik. Ha Ön jogos törlési kérelmet nyújt be, vagy visszavonja az adatkezeléshez adott hozzájárulását, adatait töröljük, kivéve, ha más, jogilag megengedett okunk van a személyes adatainak tárolására (pl. adó- vagy kereskedelmi jogi megőrzési időszakok); ez utóbbi esetben a törlés akkor történik meg, amikor ezek az okok már nem állnak fenn.
Általános információk az adatkezelés jogalapjáról ezen a weboldalon
Ha hozzájárult az adatkezeléshez, személyes adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja vagy a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja alapján kezeljük, ha a GDPR 9. cikk (1) bekezdése alapján különleges kategóriájú adatok kezelése történik. Személyes adatok harmadik országba történő továbbításához való kifejezett hozzájárulás esetén az adatkezelés szintén a GDPR 49. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik. Ha hozzájárult sütik tárolásához vagy az eszközén található információkhoz való hozzáféréshez (pl. eszköz ujjlenyomatvétele révén), az adatkezelés szintén a TTDSG 25. § (1) bekezdése alapján történik. Hozzájárulása bármikor visszavonható. Ha adataira a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés előtti intézkedések megtételéhez van szükség, akkor az adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján kezeljük. Továbbá, ha adataira jogi kötelezettség teljesítéséhez van szükség, akkor azokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján kezeljük. Az adatkezelés jogos érdekünkön is alapulhat a GDPR 6. cikk … bekezdése értelmében. GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Az egyes esetekben releváns jogalapokat a jelen adatvédelmi irányelvek következő bekezdései ismertetik.
Megjegyzés az USA-ba és más harmadik országokba történő adattovábbításról
Az USA-ban vagy más harmadik országokban működő, biztonságos adatvédelmi szabályozással nem rendelkező vállalatok eszközeit használjuk. Ha ezek az eszközök aktívak, személyes adatai továbbíthatók ezekbe a harmadik országokba, és ott feldolgozhatók. Szeretnénk rámutatni, hogy ezekben az országokban nem garantálható az EU-ban tapasztalhatóhoz hasonló adatvédelmi szint. Például az amerikai vállalatok kötelesek személyes adatokat kiadni a biztonsági hatóságoknak anélkül, hogy Ön, mint érintett, jogi lépéseket tehetne. Ezért nem zárható ki, hogy az amerikai hatóságok (pl. hírszerző ügynökségek) feldolgozzák, értékeljék és véglegesen tárolják az Ön adatait, amelyek amerikai szervereken találhatók megfigyelési célokra. Nincs befolyásunk ezekre a feldolgozási tevékenységekre.
Az adatkezeléshez adott hozzájárulás visszavonása
Számos adatfeldolgozási művelet csak az Ön kifejezett hozzájárulásával lehetséges. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás időpontjáig végrehajtott adatfeldolgozás jogszerűsége változatlan marad.
Tiltakozáshoz való jog különleges esetekben történő adatgyűjtés és közvetlen üzletszerzés ellen (GDPR 21. cikk)
Amennyiben az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés e) vagy f) pontján alapul, Önnek bármikor joga van tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen az Ön konkrét helyzetével kapcsolatos okokból; ez vonatkozik az ezen rendelkezéseken alapuló profilalkotásra is. Az adatkezelés jogalapja a jelen adatvédelmi szabályzatban található. HA ÖN TILATKOZIK, A SZEMÉLYES ADATAIT TÖBBÉ NEM KEZELJÜK, KIVÉVE, HA BIZONYÍTANI TUDJUK, HOGY A KEZELÉSRE OLYAN NYOMOZÓ JOGOSSAL RENDELKEZÜNK, AMELYEK ELSŐBBSÉGET SOROLNAK AZ ÖN ÉRDEKEINEK, JOGAI ÉS SZABADSÁGAI SZEMBEN, VAGY HA AZ ADATKEZELÉS JOGI IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSÉT, GYAKORLÁSÁT VAGY VÉDELMÉT SZOLGÁLJA (Tiltakozás a GDPR 21. cikk (1) bekezdése alapján).
Ha személyes adatait közvetlen üzletszerzés céljából kezeljük, Önnek bármikor joga van tiltakozni az Önt érintő személyes adatok ilyen célú kezelése ellen; ez vonatkozik a profilalkotásra is, amennyiben az ilyen közvetlen üzletszerzéssel összefügg. Tiltakozás esetén személyes adatait a továbbiakban nem használjuk fel közvetlen üzletszerzés céljából (tiltakozás a GDPR 21. cikk (2) bekezdése alapján).
Panasztételi jog az illetékes felügyeleti hatóságnál
A GDPR megsértése esetén az érintettek jogosultak panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz, különösen a szokásos tartózkodási helyük, a munkahelyük vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban. Ez a panasztételi jog nem sérti az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatokat.
Adathordozhatósághoz való jog
Jogod van ahhoz, hogy az általunk az Ön hozzájárulása alapján vagy szerződés teljesítése céljából automatikusan feldolgozott adatokat széles körben használt, géppel olvasható formátumban átadjuk neked vagy egy harmadik félnek. Ha kéred az adatok közvetlen továbbítását egy másik adatkezelőnek, erre csak akkor kerül sor, ha ez technikailag megvalósítható.
Információ, helyesbítés és törlés
A vonatkozó jogszabályok keretein belül bármikor jogosult ingyenes tájékoztatást kapni tárolt személyes adatairól, azok forrásáról és címzettjéről, valamint az adatkezelés céljáról, továbbá jogosult ezen adatok helyesbítését vagy törlését kérni. Bármikor kapcsolatba léphet velünk, ha bármilyen kérdése van ezzel vagy a személyes adatokkal kapcsolatos egyéb kérdésekkel.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Önnek joga van kérni személyes adatai kezelésének korlátozását. Ehhez bármikor fordulhat hozzánk. Az adatkezelés korlátozásához való jog a következő esetekben áll fenn:
- Ha vitatja az általunk tárolt személyes adatainak pontosságát, általában időre van szükségünk ennek ellenőrzésére. Önnek joga van kérni, hogy személyes adatainak kezelését korlátozzuk, amíg ellenőrizzük a személyes adatait.
- Ha személyes adatainak kezelése jogellenes volt/jogellenes, a törlés helyett kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Ha már nincs szükségünk a személyes adataira, de Önnek szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez, védelméhez vagy érvényesítéséhez, akkor joga van kérni, hogy a személyes adatainak törlését helyett korlátozzuk azok kezelését.
- Ha a GDPR 21. cikk (1) bekezdése alapján kifogást nyújtott be, mérlegelni kell az Ön érdekeit a mi érdekeinkkel szemben. Amíg még nem világos, hogy kinek az érdekei élveznek elsőbbséget, Önnek joga van kérni személyes adatainak feldolgozásának korlátozását.
Ha Ön korlátozta személyes adatainak kezelését, ezeket az adatokat – a tárolás kivételével – csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, illetve más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, illetve az Európai Unió, illetve egy tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
SSL vagy TLS titkosítás
Biztonsági okokból és a bizalmas tartalmak, például a weboldal üzemeltetőjének küldött megrendelések vagy kérdések továbbításának védelme érdekében ez a weboldal SSL vagy TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a böngésző címsorában a „http://”-ről „https://”-re cserélődő előtagról, valamint a böngésző címsorában található lakat szimbólumról ismerheti fel.
Ha az SSL vagy TLS titkosítás aktiválva van, a nekünk küldött adatokat harmadik felek nem olvashatják.
Tiltakozás a reklám e-mailekkel szemben
A közzétételi kötelezettségnek megfelelően közzétett elérhetőségek felhasználása kéretlen reklámok és információs anyagok küldésére tilos. A weboldal üzemeltetői kifejezetten fenntartják a jogot, hogy jogi lépéseket tegyenek kéretlen reklámanyagok küldése esetén, például spam e-mailek útján.
4. Adatgyűjtés ezen a weboldalon
Sütik
Weboldalunk úgynevezett „sütiket” használ. A sütik kis adatcsomagok, és nem okoznak kárt az eszközén. A rendszer vagy ideiglenesen, egy munkamenet időtartamára (munkamenet-sütik), vagy véglegesen (állandó sütik) tárolja őket az eszközén. A munkamenet-sütik a látogatás után automatikusan törlődnek. Az állandó sütik mindaddig az eszközén maradnak, amíg Ön nem törli őket, vagy amíg a webböngészője automatikusan nem törli őket.
A sütik származhatnak tőlünk (elsődleges sütik) vagy harmadik féltől származó vállalatoktól (úgynevezett harmadik féltől származó sütik). A harmadik féltől származó sütik lehetővé teszik bizonyos harmadik féltől származó szolgáltatások integrálását a webhelyekbe (pl. fizetési szolgáltatások feldolgozására szolgáló sütik).
A sütik különféle funkciókat látnak el. Sok süti technikailag szükséges, mivel bizonyos weboldali funkciók nem működnének nélkülük (pl. a bevásárlókosár funkció vagy videók megjelenítése). Más sütik a felhasználói viselkedés értékelésére vagy hirdetési célokra használhatók.
Az elektronikus kommunikáció lebonyolításához, az Ön által kért bizonyos funkciók biztosításához (pl. a bevásárlókosár funkcióhoz) vagy a weboldal optimalizálásához (pl. a webes közönség mérésére szolgáló sütik) szükséges sütik (szükséges sütik) a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján kerülnek tárolásra, kivéve, ha más jogalap van megadva. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a szolgáltatásai technikailag hibamentes és optimalizált nyújtásához szükséges sütik tárolásához. Amennyiben a sütik és hasonló felismerő technológiák tárolásához hozzájárulást kértek, az adatkezelés kizárólag ezen hozzájárulás alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és az TTDSG 25. § (1) bekezdése); ez a hozzájárulás bármikor visszavonható.
Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy tájékoztassa Önt a sütik használatáról, és csak eseti alapon fogadja el a sütiket, kizárja a sütiket bizonyos esetekben vagy általánosságban, és automatikusan törli a sütiket a böngésző bezárásakor. A sütik letiltása korlátozhatja a weboldal működését.
A weboldalon használt sütikről és szolgáltatásokról ebben az adatvédelmi szabályzatban tájékozódhat.
Hozzájárulás a Borlabs süti használatához
Weboldalunk a Borlabs süti hozzájárulási technológiáját használja, hogy megszerezze az Ön hozzájárulását bizonyos sütik böngészőjében történő tárolásához vagy bizonyos technológiák használatához, és hogy ezt a hozzájárulást az adatvédelmi előírásoknak megfelelően dokumentálja. A technológia szolgáltatója a Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg (a továbbiakban: „Borlabs”).
Amikor meglátogatja weboldalunkat, egy Borlabs süti kerül mentésre a böngészőjében, amely tárolja az Ön által megadott hozzájárulást vagy annak visszavonását. Ezeket az adatokat nem osztjuk meg a Borlabs sütik szolgáltatójával.
A gyűjtött adatokat mindaddig tároljuk, amíg Ön nem kéri azok törlését, saját maga nem törli a Borlabs sütit, vagy az adatok tárolásának célja már nem érvényes. A kötelező törvényi megőrzési időszakok változatlanok maradnak. A Borlabs süti általi adatfeldolgozással kapcsolatos részletek a https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/ címen találhatók.
A Borlabs süti hozzájárulási technológiáját a sütik használatához jogilag előírt hozzájárulás megszerzésére használják. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
Kapcsolatfelvételi űrlap
Ha a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küld nekünk megkeresést, az űrlapon megadott adatait, beleértve az ott megadott elérhetőségeket is, a megkeresés feldolgozása és további kérdések esetén tároljuk. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem osztjuk meg.
Ezeket az adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján kezeljük, feltéve, hogy az Ön megkeresése szerződés teljesítéséhez kapcsolódik, vagy szerződés előtti intézkedések megtételéhez szükséges. Minden más esetben az adatkezelés a hozzánk intézett megkeresések hatékony feldolgozásához fűződő jogos érdekünkön (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) vagy az Ön hozzájárulásán (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) alapul, amennyiben ezt kéri; a hozzájárulás bármikor visszavonható.
A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok mindaddig nálunk maradnak, amíg Ön nem kéri azok törlését, vissza nem vonja a tároláshoz adott hozzájárulását, vagy amíg az adatok tárolásának célja meg nem szűnik (pl. miután a kérését feldolgoztuk). A kötelező jogi rendelkezések – különösen a megőrzési időszakok – változatlanok maradnak.
Érdeklődés e-mailben, telefonon vagy faxon
Ha e-mailben, telefonon vagy faxon veszi fel velünk a kapcsolatot, megkeresését, beleértve az összes személyes adatot (név, megkeresés) is, a kérés feldolgozása céljából tároljuk és feldolgozzuk. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem osztjuk meg.
Ezeket az adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján kezeljük, feltéve, hogy az Ön megkeresése szerződés teljesítéséhez kapcsolódik, vagy szerződés előtti intézkedések megtételéhez szükséges. Minden más esetben az adatkezelés a hozzánk intézett megkeresések hatékony feldolgozásához fűződő jogos érdekünkön (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) vagy az Ön hozzájárulásán (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) alapul, amennyiben ezt kéri; a hozzájárulás bármikor visszavonható.
A kapcsolatfelvételi megkereséseken keresztül elküldött adatok mindaddig nálunk maradnak, amíg Ön nem kéri azok törlését, vissza nem vonja a tároláshoz adott hozzájárulását, vagy amíg az adatok tárolásának célja meg nem szűnik (pl. miután a kérését feldolgoztuk). A kötelező jogi rendelkezések – különösen a törvényes megőrzési időszakok – változatlanok maradnak.
Kommunikáció WhatsApp-on keresztül
Ügyfeleinkkel és más harmadik felekkel való kommunikációhoz többek között a WhatsApp azonnali üzenetküldő szolgáltatást használjuk. A szolgáltató a WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország.
A kommunikáció végponttól végpontig terjedő titkosítással (peer-to-peer) történik, amely megakadályozza, hogy a WhatsApp vagy más harmadik felek hozzáférjenek a kommunikációs tartalomhoz. A WhatsApp azonban hozzáférést kap a kommunikációs folyamat során generált metaadatokhoz (pl. feladó, címzett és idő). Azt is szeretnénk kiemelni, hogy a WhatsApp saját nyilatkozatai szerint megosztja felhasználói személyes adatait az Egyesült Államokban működő anyavállalatával, a Metával. Az adatkezeléssel kapcsolatos további részletek a WhatsApp adatvédelmi szabályzatában találhatók a következő címen: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy .
A WhatsApp használata jogos érdekünkön alapul, hogy a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban kommunikáljunk ügyfeleinkkel, érdeklődőinkkel és más üzleti és szerződéses partnereinkkel (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Amennyiben hozzájárulást kértek, az adatkezelés kizárólag ezen hozzájárulás alapján történik; ez a hozzájárulás bármikor visszavonható a jövőre nézve.
A WhatsAppon és a WhatsApp között váltott kommunikációs tartalom mindaddig nálunk marad, amíg Ön nem kéri a törlést, vissza nem vonja a tároláshoz való hozzájárulását, vagy amíg az adatok tárolásának célja meg nem szűnik (pl. miután a kérését feldolgoztuk). A kötelező jogi rendelkezések – különösen a megőrzési időszakok – változatlanok maradnak.
A WhatsAppot a „WhatsApp Business” változatban használjuk.
Az USA-ba történő adattovábbítás az Európai Bizottság standard szerződési záradékain alapul. A részletek itt találhatók: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum .
Adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötöttünk a fent említett szolgáltatóval.
SimplyMeet.me
Weboldalunkon lehetősége van időpontot egyeztetni velünk. Az időpontfoglaláshoz a „SimplyMeet.me” eszközt használjuk. A szolgáltató a SIMPLYBOOK.ME LTD, 30 Gladstonos Street, P. Makedonas Court, Mezzanine Floor, 3041, Limassol, Ciprus (a továbbiakban: „SimplyMeet.me”).
Időpontfoglaláshoz kérjük, adja meg a kért információkat és a kívánt dátumot a megadott űrlapon. A megadott adatokat a tervezéshez, a végrehajtáshoz és szükség esetén az utólagos megbeszéléshez használjuk fel. Az időpontadatokat a SimplyMeet.me szerverein tároljuk. Adatvédelmi szabályzatukat itt tekintheti meg: https://simplymeet.me/en/policy .
Az Ön által megadott adatok mindaddig nálunk maradnak, amíg Ön nem kéri azok törlését, vissza nem vonja a tároláshoz adott hozzájárulását, vagy az adatok tárolásának célja már nem áll fenn. A kötelező jogi rendelkezések – különösen a megőrzési időszakok – változatlanok maradnak.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az érdekelt felekkel és az ügyfelekkel történő időpontfoglalást a lehető legegyszerűbbé tegye. Amennyiben hozzájárulást kértek, az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és az TTDSG 25. § (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás magában foglalja a sütik tárolását vagy a felhasználó eszközén található információkhoz való hozzáférést (pl. eszköz ujjlenyomatvétel) a TTDSG értelmében. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Rendelésfeldolgozás
Adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötöttünk a fent említett szolgáltatás igénybevételére. Ez egy adatvédelmi törvény által előírt szerződés, amely garantálja, hogy weboldalunk látogatóinak személyes adatait kizárólag az utasításainknak megfelelően és a GDPR-ral összhangban kezeljük.
5. Hírlevél/Zsebtréner
Hírlevél adatok
Ha szeretné megkapni a weboldalon kínált hírlevelet/Pocket Coach szolgáltatást, szükségünk van az Ön e-mail címére, valamint olyan információkra, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy ellenőrizzük, Ön a megadott e-mail cím tulajdonosa-e, és hogy hozzájárul-e a hírlevél/Pocket Coach szolgáltatás fogadásához. További adatokat nem gyűjtünk, vagy csak önkéntes alapon gyűjtjük. Ezeket az adatokat kizárólag a kért információk küldésére használjuk fel, és nem osztjuk meg harmadik felekkel.
Adatelemzés
Helyileg üzemeltetett hírlevél-eszközünk segítségével elemezni tudjuk hírlevél-kampányainkat. Például láthatjuk, hogy megnyitottak-e egy hírlevélüzenetet, és mely linkekre kattintottak. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy többek között meghatározzuk, mely linkekre kattintottak a leggyakrabban.
Hírlevél/Zsebtréner címzetteket is csoportosíthatunk különböző kategóriák alapján. A hírlevél címzettjei például nem vagy nyelv szerint kategorizálhatók. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a hírleveleket jobban a megfelelő célcsoportokhoz igazítsuk.
Ha nem szeretné, hogy elemezzük az adatait, le kell iratkoznia a hírlevélről/Pocket Coachról. Minden hírlevélben található egy link ehhez.
Jogalap
A hírlevél-regisztrációs űrlapon megadott adatokat kizárólag az Ön hozzájárulása alapján dolgozzuk fel (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Adatainak, e-mail címének tárolásához és hírlevél/Pocket Coach küldéséhez való felhasználásához adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja, például a hírlevélben található „leiratkozás” linken keresztül. A már végrehajtott adatkezelési műveletek jogszerűségét a visszavonás nem érinti.
Tárolási időszak
A hírlevélre való feliratkozás céljából megadott adatokat mi vagy a hírlevél-szolgáltató tárolja mindaddig, amíg Ön le nem iratkozik a hírlevélről. A hírlevélről/Pocket Coachról való leiratkozást követően, vagy a cél megszűnése után az adatok törlésre kerülnek a hírlevél-küldési listáról. Fenntartjuk a jogot, hogy a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünkben saját belátásunk szerint töröljük vagy blokkoljuk az e-mail címeket a hírlevél-küldési listánkról.
Az általunk más célokra tárolt adatok változatlanok maradnak.
Miután leiratkozott a hírlevél-listáról, e-mail címe egy tiltólistára kerülhet, ha ez a jövőbeni levelek megakadályozásához szükséges. A tiltólistán szereplő adatokat kizárólag erre a célra használjuk fel, és nem vonjuk össze más adatokkal. Ez mind az Ön érdekeit, mind a mi érdekünket szolgálja, hogy megfeleljünk a jogi követelményeknek a hírlevelek/Pocket Coach küldésekor (jogos érdek a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében). A tiltólistán való tárolás időkorlát nélküli. Tiltakozhat a tárolás ellen, ha az Ön érdekei felülmúlják a mi jogos érdekünket.
6. Bővítmények és eszközök
Google Betűtípusok (helyi tárhely)
Ez az oldal a Google által biztosított Google Fonts betűtípusokat használja a betűtípusok egységes megjelenítésének biztosítása érdekében. A Google Fonts betűtípusok helyben vannak telepítve. Nincs kapcsolat a Google szervereivel.
További információ a Google Fontsról a https://developers.google.com/fonts/faq címen és a Google adatvédelmi irányelveiben található: https://policies.google.com/privacy?hl=de .
Google reCAPTCHA
Ezen a weboldalon a „Google reCAPTCHA” (a továbbiakban: „reCAPTCHA”) szolgáltatást használjuk. A szolgáltató a Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
A reCAPTCHA célja annak ellenőrzése, hogy a weboldalon (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon) megadott adatokat ember vagy automatizált program adta-e meg. Ehhez a reCAPTCHA különböző jellemzők alapján elemzi a weboldal látogatójának viselkedését. Ez az elemzés automatikusan megkezdődik, amint a weboldal látogatója belép a weboldalra. Az elemzéshez a reCAPTCHA különböző információkat értékel ki (pl. IP-cím, a weboldal látogatója által a weboldalon töltött idő vagy a felhasználó által végrehajtott egérmozgások). Az elemzés során gyűjtött adatokat továbbítja a Google-nek.
A reCAPTCHA elemzés teljes egészében a háttérben fut. A weboldal látogatói nem értesülnek arról, hogy elemzés történik.
Az adatok tárolása és elemzése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik weboldalának védelméhez a visszaélésszerű automatizált kémkedéstől és a spamtől. Amennyiben hozzájárulást kértek, az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a TTDSG 25. § (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás magában foglalja a sütik tárolását vagy a felhasználó eszközén található információkhoz való hozzáférést (pl. eszköz ujjlenyomatvétel) a TTDSG értelmében. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
A Google reCAPTCHA-val kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a Google adatvédelmi irányelveit és a Google szolgáltatási feltételeit a következő linkeken: https://policies.google.com/privacy?hl=de és https://policies.google.com/terms?hl=de .
7. E-kereskedelmi és fizetési szolgáltatók
Ügyfél- és szerződéses adatok feldolgozása
Személyes ügyfél- és szerződéses adatokat gyűjtünk, dolgozunk fel és használunk fel szerződéses kapcsolataink létrehozása, meghatározása és módosítása céljából. A weboldal használatával kapcsolatos személyes adatokat (használati adatok) csak olyan mértékben gyűjtjük, dolgozzuk fel és használjuk fel, amennyire az a felhasználó számára a szolgáltatás igénybevételéhez vagy a számlázáshoz szükséges. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
A gyűjtött ügyféladatok a megrendelés teljesítését vagy az üzleti kapcsolat megszűnését, valamint az alkalmazandó törvényes megőrzési időszakok lejártát követően törlésre kerülnek. A törvényes megőrzési időszakok változatlanok maradnak.
8. Hang- és videokonferenciák
Adatfeldolgozás
Többek között online konferenciaeszközöket használunk ügyfeleinkkel való kommunikációhoz. Az általunk használt eszközök listája alább található. Ha interneten keresztül video- vagy audiokonferencián keresztül kommunikál velünk, személyes adatait mi és az adott konferenciaeszköz szolgáltatója gyűjtjük és dolgozzuk fel.
A konferenciaeszközök összegyűjtik az eszközök használatához megadott/felhasznált összes adatot (e-mail cím és/vagy telefonszám). Ezenkívül a konferenciaeszközök feldolgozzák a konferencia időtartamát, a konferencián való részvétel kezdési és befejezési időpontját, a résztvevők számát, valamint a kommunikációs folyamattal kapcsolatos egyéb „kontextusinformációkat” (metaadatok).
Továbbá az eszköz szolgáltatója feldolgozza az online kommunikáció kezeléséhez szükséges összes technikai adatot. Ide tartoznak különösen az IP-címek, MAC-címek, eszközazonosítók, eszköztípus, operációs rendszer típusa és verziója, kliens verzió, kamera típusa, mikrofon vagy hangszóró, valamint a kapcsolat típusa.
Ha tartalmat osztanak meg, töltenek fel vagy más módon tesznek elérhetővé az eszközön belül, akkor ez a tartalom az eszköz szolgáltatóinak szerverein is tárolódik. Ilyen tartalom például a felhőfelvétel, a csevegés/azonnali üzenetek, a hangpostaüzenetek, a feltöltött fényképek és videók, a fájlok, a táblák és a szolgáltatás használata során megosztott egyéb információk.
Felhívjuk figyelmét, hogy nincs teljes ellenőrzésünk a használt eszközök adatfeldolgozási eljárásai felett. Lehetőségeink nagymértékben függenek az adott szolgáltató vállalati irányelveitől. A konferenciaeszközök általi adatfeldolgozással kapcsolatos további információkat az egyes használt eszközök adatvédelmi irányelveiben talál, amelyeket a szöveg alatt felsoroltunk.
Cél és jogalap
A konferenciaeszközöket a potenciális vagy meglévő szerződéses partnerekkel való kommunikációra, illetve bizonyos szolgáltatások ügyfeleinknek való felajánlására használjuk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Továbbá az eszközök használata általánosságban a velünk vagy vállalatunkkal folytatott kommunikáció egyszerűsítésére és felgyorsítására szolgál (jogos érdek a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében). Amennyiben hozzájárulást kértek, a vonatkozó eszközök használata ezen a hozzájáruláson alapul; ez a hozzájárulás bármikor visszavonható a jövőre nézve.
Tárolási időszak
A video- és konferenciaeszközökön keresztül közvetlenül gyűjtött adatokat töröljük rendszereinkből, amint Ön törlést kér, visszavonja a tároláshoz való hozzájárulását, vagy az adatok tárolásának célja már nem áll fenn. A tárolt sütik mindaddig az eszközén maradnak, amíg Ön nem törli azokat. A kötelező törvényi megőrzési időszakok változatlanok maradnak.
Nincs befolyásunk az adatai tárolási időtartamára, azokat a konferenciaeszközök üzemeltetői saját céljaikra tárolják. Részletekért kérjük, vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a konferenciaeszközök üzemeltetőivel.
Használt konferenciaeszközök
A következő konferenciaeszközöket használjuk:
Google Meet
A Google Meet szolgáltatást használjuk. A szolgáltató a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletek a Google adatvédelmi irányelveiben találhatók: https://policies.google.com/privacy?hl=de .
Rendelésfeldolgozás
Adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötöttünk a fent említett szolgáltatás igénybevételére. Ez egy adatvédelmi törvény által előírt szerződés, amely garantálja, hogy weboldalunk látogatóinak személyes adatait kizárólag az utasításainknak megfelelően és a GDPR-ral összhangban kezeljük.